|
Salgs- og leveringsbetingelser
Bestilling
Alle priser er inkl. 25% moms og inkl. alle afgifter, told m.m.
Aftaler på websitet kan kun indgås på dansk.
Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel. Du er dog altid sikret den aftalte pris på bestillingstidspunktet.
Vi tager forbehold for moms- og afgiftsændringer.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer.
Betaling
Betaling kan ske med Dankort, Mastercard, VISA, Forbrugsforeningen, Maestro og JCB card. Der pålægges intet gebyr for kortbetalingen.
Betales der med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DKK når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data, du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Uniggardin eller andre har mulighed for at læse dataerne.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Uniggardin. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Forsendelse og Levering
Leveringstiden er angivet på det pågældende produkt. Der kan dog i visse situationer forekomme forlænget leveringstid. Varen leveres normalt indenfor 4-18 hverdage. Er en vare forsinket, vil du, såvidt muligt, få besked via e-mail eller telefon.
Varerne leveres direkte til din dør.
På alle køb pålægges et fragt-gebyr på DKK 49,- ved levering i DK. Fragt-gebyret dækker alle fragt- og ekspeditionsomkostninger. Dog er der ikke fragt-gebyr på vareprøver.
Fortrydelsesret
Ifølge forbrugeraftaleloven er der 14 dages fortrydelsesret, men da vores produkter fremstilles specielt efter dine behov, bortfalder fortrydelsesretten når tilpasningen påbegyndes. Når du godkender køb på hjemmesiden og accepterer vores salgs- og leveringsbetingelser, accepterer du samtidig at tilpasning kan påbegyndes og at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Fortryder du købet, vil vi anmode dig om at kontakte os snarest muligt, da vi vil forsøge at stoppe ordren og dermed hæve købet for dig.
Dog gælder det for visse(pris gruppe 1) VELUX produkter, at der er 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Du bør indenfor denne frist meddele os dette på email:info@uniggardin.dk eller telefon: 7020 2255. Herefter får du anvist en adresse hvortil varen skal sendes. Købet kan ligeledes ophæves ved at nægte modtagelse.
Du kan kun benytte dig af din returret, såfremt varen returneres i samme stand og mængde, som du modtog den. Varens salgsværdi må ikke forringes. Hvis varen bliver beskadiget eller forringet og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret. Dette gælder også såfremt originalemballagen er bortkommet.
Ved returnering, genplaceres varen således i producentens salgsemballage og pakkes forsvarligt ind i korrekt fragtemballage. Du må ikke påklistre mærkater eller skrive direkte på producentens salgsemballage. Dette skal ske på fragtemballagen. Du har selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand og afholder slev udigften hertil. Ved køb af VELUX produkter er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.
Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan benyttes, sender vi dig pengene.
Reklamationsret
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er købt hos os i 2 år fra modtagelsesdatoen. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere i rimelig tid efter du har konstateret manglen.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, bør du først kontakte os og herefter skal produktet indsendes til os på vores adresse. Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Rullegardiner
Ved størrelser over 180cm kan der forekomme samlinger af stoffet. Dette gøres kun hvis det er nødvendigt.
Registrering
Cookies
På www.uniggardin.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionaliteter.
Cookies kan altid slettes igen, når det ønskes. I Internet Explorer slettes cookies under menuen "funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "slet cookies".
Logstatistik
Der bruges logstatistik på www.uniggardin.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
Personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
· navn
· adresse
· telefonnummer
· e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Personoplysningerne registreres hos Uniggardin og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger videregives ikke til tredjemand.
Som registreret hos Uniggardin har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes info@uniggardin.dk.
Vores dataansvarlige er Morten Mark Petersen.
Hvis du har mistet din ordrebekræftelse og ønsker en kopi, så kan sende en mail til: info@uniggardin.dk
Uniggardin – Lindholm Havnevej 31 – 5800 Nyborg
info@uniggardin.dk – www.uniggardin.dk
CVR: 29788502 - Telefon: 70202255
|