Opmålingsforsikring - Fuldstændige vilkår

Beskrivelse af forsikringsydelsen

• Hvis kunden kan påvise, at de leverede gardiner fra UNIGgardin A/S er for brede (bredde) til at passe i vindueskarmen eller for korte (højde) til at have den funktion, som gardinet er tiltænkt, vil UNIGgardin A/S ombytte gardinerne gratis. Det eneste, der skal betales af kunden, er en eventuel prisforskel mellem det oprindelige gardin og erstatningsproduktet.
• Opmålingsforsikringen dækker altid hele ordren, og det er ikke muligt for kunden at til- eller fravælge individuelle produkter i ordren.
• Opmålingsforsikringen dækker alle UNIG BASIC, UNIG LUX og PREMIUM produkter.
• UNIGgardin A/S har ret til, uden grund, ikke at tilbyde forsikringsydelsen på en bestemt ordre.
• Opmålingsforsikringen dækker alle produkter i ordren, men hvert produkt skal reklameres separat og vil blive håndteret individuelt. Det er ikke muligt at kræve samlet ombytning af hele ordren.

Opmålingsforsikringen dækker ikke

• Beskadigede produkter. Disse vil blive udelukket fra forsikringsdækningen. Det er kundens ansvar at sikre, at gardinerne returneres til UNIGgardin A/S i ubeskadiget stand.
• Forkert farve, type, model eller andre egenskaber, foruden de beskrevne fejlmål.
• Gardiner der er for smalle (bredde) eller for høje (højde).
• Ombyttede gardiner.
• Forsikringen kan kun anvendes én gang pr. gardin.

Hvordan tegnes opmålingsforsikringen?

• Opmålingsforsikringen tegnes for hele ordren, ved at tilføje den til indkøbskurven sammen med de ønskede gardiner.

Begyndelse af forsikringsperioden

• Opmålingsforsikringen gælder fra det tidspunkt, hvor den tilføjes til ordren, og når hele ordren er betalt til UNIGgardin A/S.
• Opmålingsforsikringen kan ikke fortrydes af kunden efter denne periode. UNIGgardin A/S kan beslutte at trække forsikringsydelsen tilbage ved at annullere ordren og give kunden meddelelse herom.

Ophør af forsikringsperioden

• Opmålingsforsikringen udløber 30 dage efter, at ordren er blevet leveret til kunden.

Maksimal forsikringssum

• Opmålingsforsikringen dækker kun ordrer op til 20.000 DKK. Forsikringen kan tegnes for ordrer på over 20.000 DKK, men kun gardiner, der tilsammen udgør en værdi på højst 20.000 DKK, vil blive ombyttet.

Forsikringspris

• Prisen på opmålingsforsikringen fastsættes til dagspris af UNIGgardin A/S. Prisen på opmålingsforsikringen kan ses i indkøbskurven og er let tilgængelig for kunden.
• UNIGgardin A/S forbeholder sig ret til ikke at oplyse om metoden til fastsættelse af forsikringsprisen og har variable priser for alle ordrer og produkter.

Ombytning af gardiner

• Kunden opretter en reklamation på https://www.uniggardin.dk/content/30-rma , hvori fejlen beskrives, billeder vedhæftes som dokumentation og kunden meddeler, at man ønsker at benytte sig af opmålingsforsikringen. Det er ikke et krav, at gardinet er forsøgt monteret i vinduet, men det skal fremgå tydeligt af billededokumentationen, at gardinet er for bredt til at passe i vindueskarmen eller for kort, til at have den funktion, som gardinet er tiltænkt.
• Kunden afventer, at UNIGgardin A/S behandler forsikringssagen. UNIGgardin A/S holder løbende kunden informeret om sagens status og kan eventuelt bede om yderligere dokumentation i sagen. De gardiner, der er anerkendt som dækket af opmålingsforsikringen, returneres til: UNIGgardin A/S, Lindholm Havnevej 27 1., DK-5800 Nyborg, Danmark. Kunden betaler returfragt til UNIGgardin A/S.
• Kunden skal acceptere og betale en eventuel prisforskel mellem de oprindelige og nye gardiner via det tilbud, som UNIGgardin A/S sender til kunden.
• Prisforskellen beregnes ud fra de aktuelle dagspriser på gardiner, som fremgår på www.uniggardin.dk .
• Når gardinerne er ankommet til UNIGgardin A/S og en eventuel prisforskel er betalt, sender UNIGgardin A/S ombytningsordren til produktionen. Herefter vil det ikke længere være muligt at foretage ændringer.
• UNIGgardin A/S sender gardiner med de nye mål til kunden. Leveringstid afhænger af produkttype, model, farve, dimensioner, osv. Kunden informeres om forventet leveringstid, når denne er oplyst af produktionen.